Mystery Checks

Ein solcher Check ist eine hervorragende Möglichkeit, sich seinem Spiegelbild zu stellen. Insbesondere ist er aber ein erster Gradmesser für Ihre Qualität. Aus den gewonnenen Erkenntnissen ergibt sich ein Stärken-/Schwächenprofil, das Sie auch zum Vergleich mit Ihren Mitbewerbern nutzen können.

Unsere Checklisten mit über 1.500 Abfragepunkten garantieren eine detaillierte Bewertung aller Bereiche und setzen sich sehr intensiv mit der Hardware, aber auch dem Personal und Serviceleistung auseinander. So ergibt sich ein sehr anschauliches Bild über Ihren Service- und Leistungsstand. Wir übertreiben nicht, sondern übernehmen einfach die Sicht eines ganz normalen Hotelgastes. Diskretion und Unauffälligkeit bleibt natürlich stets gewahrt.

Nach jedem Test erhalten Sie eine umfassende Zusammenfassung und Analyse. Darüber hinaus erhalten Sie persönliche Anregungen, wie Sie aus den gewonnenen Erkenntnissen noch mehr profitieren können. Besonders freut es uns, wenn wir viel Lob aussprechen können.

Den Mystery Check gibt es zum Festpreis, damit für Sie alles kalkulierbar bleibt.

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Hotelberatung Torsten Neumaier